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Perguntas e respostas frequentes
  • Quem somos?
    Long Well Flooring Co., Ltd é um fornecedor profissional de soluções de pisos, nossa fábrica fundada em 1996, cobrindo 36.000 metros quadrados.
  • Qual é a sua gama de produtos?
    Fornecemos uma gama completa de produtos para pisos de madeira, incluindo pisos de madeira, pisos de tábuas largas de madeira projetada, pisos em espinha e chevron, pisos laminados e pisos de PVC.
  • Como a amostra é organizada?
    Podemos fornecer amostras gratuitamente, você só precisa que o cliente pague o frete.
  • Qual é o MOQ dos seus produtos de piso de madeira?
    300 ㎡ para produtos padrão.
  • Quando posso obter o preço?
    Geralmente fazemos o orçamento dentro de 24 horas após recebermos sua consulta. Se você é muito urgente para obter o preço. Por favor ligue-nos ou informe-nos no seu e-mail para que lhe respondamos com prioridade.
  • Como posso obter uma amostra para verificar sua qualidade?
    Após a confirmação do preço, você pode solicitar amostras para verificar a qualidade. Normalmente leva de 3 a 15 dias para fazer uma amostra, especialmente as amostras são feitas sob medida. Os clientes precisam cobrir o custo do frete.
  • Como posso pagar a taxa da amostra e o custo do frete?
    Por T/T ou cartão de crédito. Se você não estiver satisfeito com o frete, recomenda-se frete a cobrar.
  • Você pode fornecer um serviço personalizado?
    Sim, temos uma equipe profissional em design e fabricação de pisos. Basta nos contar ideias e nós ajudaremos a concretizar sua ideia no design. Enviaremos amostras para confirmação.
  • E quanto ao prazo de entrega para produção em massa?
    Depende da quantidade do pedido e da época em que você faz o pedido. O prazo normal de entrega é de cerca de 30 a 45 dias.
  • Quais são os seus termos de entrega?
    Aceitamos EXW, FOB, CFR, CIF, etc. Você pode escolher aquele que for mais conveniente ou econômico para você.
  • Qual é a sua política de garantia?
    Nossos produtos projetados têm garantia de acabamento do fabricante de 20 ou 25 anos, a menos que especificado de outra forma. Você entraria em contato conosco imediatamente se tivesse um problema de garantia. Após a verificação de que se trata de um problema de garantia, substituiremos o produto.
  • Qual é o prazo de entrega?
    30-45 dias, varia de acordo com a necessidade de material e quantidade.
  • Você tem alguma certificação?
    Temos certificação CARB, CE, ISO9001: ISO2000.

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